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揮好績效“指揮棒” 激發班組新活力

來源:​中國電力報 時間:2020-09-18 10:01

  “昨天我主動寫的一篇新聞發出來,給我加了分。看到大家都有加分,這周我還要繼續努力,再多掙點分,爭取登上排行榜前三名。”9月3日,湖北隨州隨縣供電公司檢修(建設)工區輸電運檢班班員李雲龍仔細核對着班組看板上自己的績效考核積分情況,和周圍同事一起討論着怎麼上分快。

  2019年,隨州供電公司積極落實績效管理示範點創建工作,選取隨縣檢修建設工區作為“三權”下放的示範點之一。按照湖北省電力公司繼續深化三項制度改革、全力推進提質增效的工作要求,結合隨州公司工作實際和各類人員業務特點,以多元化的考核方式,提高考核的針對性和實用性,強化績效經理人的履職與賦能。採用“崗位靠競爭、收入靠指標、能上能下、優勝劣汰”的動態管理機制,通過將能力與待遇掛鈎,倒逼基層員工加強學習、提升修為,練就安身立命、與時俱進的真本領和硬功夫。

  全員參與定指標

  “為了讓績效管理的工作積分制更好的適用於班組,起到實質性作用,我們經過幾番試推行,發現只針對考勤、專業工作完成情況來考核,最終的積分仍存在不合理性。”隨縣檢修(建設)工區輸電運檢班班長易能智收集到班員的反饋意見,發現試推行的績效管理模式還有一些不足之處。不止是輸電運檢班,還有很多基層班組、供電所都還在摸索和尋找適合自己的績效管理模式。

  “要想找到最合適的績效管理模式,不能照搬照套,還得大家一起出謀劃策。”易能智説出了自己的想法。在班員的一致同意下,輸電運檢班召開月度會議,建立起全員參與、實時更新的績效管理機制。依據實施過程中發現的問題,通過“班員提、班長記、會上議、表決定”,讓績效管理真真切切地做到全員參與、人人知曉,既避免了績效考核過程中產生的矛盾,又激發了班員參與考核的積極性。

  經過不斷的嘗試、修訂,在2019年12月的班組績效考核月度分析會上,全班成員一條條討論表決,形成了一套12人全部舉手通過的績效考核指標體系。在考核方式上,採用“工作積分制”和價值觀考核相結合。把工作積分制劃分為關鍵業務指標和通用工作指標兩部分,在通用工作指標中新增誠信守紀、敬崗愛業、工作執行力、團隊協作、創新意識等5個方面作為價值觀考核的行為表現積分,同時把額外加減分項作為綜合評價指標,通過三大指標體系,按照工作數量和工作質量進行積分,以月度、季度及年度作為考核週期,取分數之和形成最終的員工年度考核得分。

  班員主動掙“積分”

  輸電運檢班有12名班員,所管轄範圍內共有輸電線路43條共563千米。除去1名年齡大的內勤班員,根據工作崗位職責分配其餘11人每人負責3.9條51.2千米線路及其它班組工作,責任大且任務重。班員表現也不積極,上班遲到、早退時有發生。

  “沒有積分制考核前,存在班員幹多幹少每月工資收入一樣多的情況,長此以往,幹事少的班員生疏了專業技能,幹事多的班員因為不公平待遇消磨了積極性,不利於班組管理。”易能智坦言。

  新的績效管理實施以後,在管理上更加規範。根據輸電運檢班的特點量身定做的班組績效看板,突出價值觀積分、工作任務積分、工作質效積分3大板塊,為做到積分統計的準確性,每天都會嚴格按照指標庫的指標逐條對照考核打分,所有打分與工作日誌一一對應,每日積分上看板,將所有績效考核分值全部透明,讓班員們一目瞭然。

  “每天,一天的工作結束後,績效看板都是最熱鬧的地方,大家都會仔細地查看自己的積分是多少,再與其他班員對比差距,班員之間有一種無形的良性競爭,都‘搶’着要工作,生怕別人做了。”輸電運檢班班員高凱笑着説道。

  今年元旦假期期間,輸電運檢班管轄的35千伏萬桃線出現故障跳閘,往年出現這種情況只有值班人員慢慢尋找故障原因,但這次在工作羣發送通知後,所有休假未出遠門的班員全部返回工作崗位,在山路難行的下雨天徒步走完一百多基杆塔找到故障點,及時恢復送電。新績效管理實施帶來的班組變化是有目共睹的,輸電運檢班管轄的35千伏輸電線路跳閘次數,除去自然災害所致,同期對比上年減少了70%,線路消缺率較往年也顯著提升。

  多勞多得能者上

  “我們同時參加保電,每天工作一樣,為啥他的積分比我的高?”今年5月份的時候,班員梅陽因為分值的不同提出了疑惑,經過易能智對績效看板加減分值的講解後,梅陽才看明白原來分值區別是因為節日期間值班和線路故障搶修這兩項工作他沒有做。

  績效積分制考核制度的執行,嚴格按照實施的考核指標對應加減分,真正體現出了多勞多得的績效槓桿作用。為確保體現績效考核的公平公正公開,績效積分掛鈎績效等級評定,將月度工作積分按季度彙總,依據績效積分結果高低排序評定員工績效等級,所產生的影響直觀地體現在工資收入上。

  “這個月我完成了管轄的輸電線路各項指標,績效積分比上個月多了7分?今天收到的工資短信,比上個月多477.74元。如果每個月多做些工作,一年下來還能多個大幾千。”班員冷軍在看到增加的收入後,與身邊同事分享心中的喜悦。

  班組考核指標的不斷優化和公正的執行,結果應用績效工資的收入差距也會更加明顯,這樣才真正實現了可見的“收入能增能減”,充分證明了“幹多幹少不一樣、干與不幹不一樣、幹好幹壞不一樣”,班員們也逐漸從工作不實、幹勁不足、執行不力、效率不高的狀態中及時甦醒,在各自的工作崗位上“比、學、趕、超”,積極爭取每一分。

  隨州供電公司建立科學全面的績效管理模式,增強積分制在基層班組中的靈活性和適應性,比原有單一的考核方式更接地氣,很好地發揮了績效管理“指揮棒”作用,使員工能夠將精力集中到“關注重點、補齊短板”上,也讓班組管理更加有章可循。(夏一菲 黃歡)

責任編輯:王詩蕊  投稿郵箱:網上投稿


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