X
  • 中電智媒IOS版

  • 中電智媒安卓版

X

欽州浦北供電局劉怡清:站好最後一班崗

來源:​中國電力新聞網 時間:2020-10-10 10:49

  中國電力新聞網訊 通訊員 曾可凡 報道  劉怡清,是欽州供電局小江供電所的一名片區經理。今年六十歲的他,月底即將退休,離開他熱愛的崗位。

  不管炎炎酷暑,還是寒冬臘月,一頂鈷藍色安全帽,一本藏藍封皮的工作日誌,一身天藍色的工作服,一個軍綠色的工具包,一雙永遠不變的普藍色勞保鞋,就是他每天工作的“行頭”。每天他就這樣騎着摩托車大街小巷來回穿梭,守護着光明,渴了就停下喝口水,累了就在路邊擦擦汗,那顆守護光明的責任心一刻也沒有停下。

  嚴格要求  與時俱進

  2019年藉着轉崗的機會,他成為了片區經理。需要服務道根、珊瑚、梅江、公家、樟家、長田六個村委,23個台區2031户用户。轄區內的日常運維、裝表接電、數據監控等低壓業務,都由他負責,為此他還花了很長時間研究移動營銷平台。他坦言對於新知識新工具的掌握速度不如年輕人,對於沒有接觸過的儀器,他就跑去請教年輕員工,讓對方一步一步地講解;對於不理解的操作就反覆翻閲工具書直到明白原理,劉師傅説,絕對不能盲目操作,稍有不慎就可能影響到用户的可靠用電。用户遇到用電故障、或者有業務需要辦理,他都要第一時間跟進。“做好服務,可沒那麼簡單。”他笑着説。

  日復一日  堅守“初心”

  6月24日,劉怡清還是頂着驕陽出發了,端午節在即,電網維護容不得半點馬虎,特別是現在村裏幾乎都是留守老人和兒童,他必須仔細檢查線路是否存在安全隱患以便及時消缺。一直以來,為了維護線路設備安全穩定運行,劉怡清用腳步丈量了轄區的每一寸土地,走遍了每一根電杆,對薄弱設備、缺陷設備、老舊設備瞭如指掌,巡視重點,需重點關注設備心中有數。在線路維護中,他翻山越嶺,全身濕透已成為常事。他堅守着設備主人的那份“初心”,在設備巡視維護中將存在隱患的區域標上重點記號,及時進行消缺處理,確保巡視到位與巡視質量,守護着線路設備的安全穩定運行。

  在崗一分鐘  幹好60秒

  “對待工作要像夏天一樣火熱”這是他經常説的一句話。他每天都通過微信、電話等方式為用户排憂解難,不僅如此他還會定時查看業主羣內的信息,看看有沒有用户諮詢用電信息,如果有就會第一時間為用户解決。多年的工作積累,劉怡清對自己轄區內的用户“瞭如指掌”,水榕壙“蔣大爺”每月都要打印電費清單、雷公湖“黃大姐”不會用手機繳費不方便,這些用户習慣他都“門兒清”。正是這紮實的工作,熱情的服務,慢慢建立起他和用户間的信任。9月16日清晨,秋風伴着晨光,在博白縣江寧鎮道根村小山垌隊,他正在耐心教剛換智能手機的馮大爺怎麼用手機繳費,村裏許多和他一樣年紀的大爺平時繳費都是跑營業廳去交,“多虧了老劉,告訴我們手機交電費這麼方便的法子,以後再也不用跑這麼遠去繳費咯,我也能幫幫我那些老夥計繳費,真是很感謝他”馮大爺繳費成功也預示着他完成了本月電費回收任務。“這個月,我就要告別從事了大半輩子的工作啦。但只要我在崗一分鐘,就要幹好60秒!”

  幾十年如一日,陽光曬黑了他的皮膚,歲月吹皺了他的臉龐,生活佝僂了他的背脊,但他依然手握纖繩,默默地前行。在他身上,看到了老一輩供電人堅韌的精神,像是生長着葱鬱樹木的大山,讓人感嘆和仰止。

責任編輯:周小博  投稿郵箱:網上投稿